Réussir à attirer un grand nombre de visiteurs sur votre site est une chose, les convertir en clients en est une autre. Si aujourd’hui, vous constatez que beaucoup de personnes viennent sur votre site, mais que finalement très peu achètent vos produits ou services, c’est qu’il faut peut-être revoir vos Call To Action. Dans cet article, découvrez les meilleures astuces pour bien choisir votre CTA et convertir vos visiteurs en clients.
Qu’est-ce qu’un Call To Action ?
Comme son nom l’indique, un Call To Action est un élément mis en place pour inciter vos clients potentiels à effectuer une action précise : acheter un produit, souscrire à un abonnement, s’abonner à une newsletter, télécharger une checklist, demander un devis gratuit… Il se présente sous forme d’un bouton cliquable qu’on trouve sur différentes pages d’un site internet, à la fin d’un article de blog, dans une newsletter… Le Call To Action est un élément indispensable dans la mesure où il conduit le visiteur un peu plus loin dans son parcours d’achat et facilite sa prise de décision.
Les éléments à prendre en compte pour un Call To Action réussi
Pour avoir un Call To Action qui fonctionne, posez-vous la question : « Qu’est-ce qui va donner envie aux internautes de cliquer ? ». Ici, plusieurs choses entrent en jeu. La première chose, c’est votre message. Comme vous le savez, vos prospects cliqueront sur votre Call To Action uniquement si ce que vous proposez répond à leurs attentes/besoins. De plus, le message devra susciter un sentiment d’urgence en eux pour qu’ils aient envie de cliquer tout de suite (pas à un autre moment). Et enfin, pour savoir si votre offre les intéresse ou non, il faut surtout déjà qu’ils la voient. L’aspect visuel de votre CTA est donc tout aussi important.
Concrètement, comment bien choisir votre Call To Action ?
Optez pour un message clair mettant directement en avant les bénéfices/résultats que vos prospects obtiendront en cliquant sur votre bouton de Call To Action. Privilégiez les verbes d’action pour les inciter davantage à franchir le pas. Ensuite, assurez-vous que l’élément cliquable ne passe pas inaperçu. Choisissez sa taille, sa couleur et son design de manière à ce qu’il se démarque entièrement des autres contenus. Il est également très important de le placer à un endroit bien visible et facilement accessible de votre site. Et enfin, pour un résultat optimal, n’hésitez pas à tester plusieurs Call To Action pour voir lequel fonctionne le mieux.